1. Общие положения
- 1.1. Политика действует в отношении всей информации, которую Сервис получает при использовании сайта, мини-приложения и ботов.
- 1.2. Вход в мини-приложение, оформление заказа или оплата означают согласие с политикой. Если ты не согласен — не пользуйся Сервисом.
2. Какие данные собираются
- 2.1. Сайт: технические журналы веб-сервера — IP-адрес, время запроса, адрес страницы, браузер. Сайт не использует рекламные и отслеживающие cookies и не просит входить в аккаунт.
- 2.2. Telegram: ID, имя пользователя (username) и отображаемое имя — их передаёт сам Telegram при открытии мини-приложения или бота.
- 2.3. Discord: при входе в мини-приложение в Discord — ID, имя и аватар аккаунта (разрешение identify), а также роли на сервере KRST, по которым определяются права. В Telegram — ID или юзернейм аккаунта, который ты указываешь для зачисления; для подтверждения показываются его публичные имя и аватар на сервере.
- 2.4. Заказы: что куплено, сумма, способ оплаты, статус, время, номер счёта или платежа у платёжного сервиса, текст, который ты прислал для услуги.
- 2.5. Активность на сервере KRST (опыт, время в голосовых каналах, сообщения как счётчик, валюта) — для статистики и топов, в том числе на сайте. Содержимое сообщений на сайт не выводится.
- 2.6. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, номера карт и реквизиты. Платёжные данные вводятся на стороне Telegram, CryptoBot или Platega и Сервису не передаются.
3. Зачем используются данные
- 3.1. Чтобы выполнить заказ: зачислить валюту, выдать роль, предмет или услугу на нужный Discord-аккаунт.
- 3.2. Чтобы присылать чеки и уведомления о заказах в Telegram и в личные сообщения Discord.
- 3.3. Чтобы показывать статистику и топы сервера в мини-приложении и на сайте.
- 3.4. Для поддержки, разбора спорных платежей и возвратов, защиты от злоупотреблений и улучшения Сервиса.
4. Передача третьим лицам
- 4.1. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев: это нужно для оплаты — Telegram (Stars), CryptoBot (Crypto Pay), Platega получают сумму и номер заказа; это нужно для выдачи покупки — Discord; этого требует закон; ты сам дал на это согласие.
- 4.2. Ники и аватары участников в топах на сайте — публичные данные Discord-сервера KRST. Убрать себя из топов на сайте можно по запросу в поддержку.
5. Хранение и защита
- 5.1. Данные хранятся на сервере Сервиса, пока нужны для целей из раздела 3; история заказов — столько, сколько нужно для учёта и разбора споров. Журналы веб-сервера хранятся ограниченное время.
- 5.2. Сайт и мини-приложение работают только по HTTPS. Сервис принимает разумные меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.
- 5.3. Удалить свои данные можно по запросу в поддержку, кроме сведений о заказах, которые нужны для учёта и разбора споров.
6. Ограничение ответственности
- 6.1. Сервис не отвечает за утрату или раскрытие данных по вине третьих лиц, платёжных сервисов, Telegram, Discord или самого пользователя (например, если он сообщил свои данные другим).
7. Изменения политики
- 7.1. Сервис может менять политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте krst.example/privacy.html и в мини-приложении. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, ты принимаешь новую редакцию.
Поддержка
Вопросы по данным — @kkgrq в Telegram или тикет на сервере KRST.