Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Соглашение регулирует использование Сервиса и покупку цифровых товаров и услуг Discord-сервера KRST.
1.2. Вход в мини-приложение, оформление заказа или оплата означают полное согласие с этим соглашением и Политикой конфиденциальности. Если ты не согласен — не пользуйся Сервисом.
1.3. Сайт krst.example носит информационный характер: на нём можно посмотреть каталог и статистику, а оплата проходит в мини-приложении KRST.

2.1. Через Сервис покупаются нематериальные цифровые товары и услуги сервера KRST: внутренняя валюта («Кровь», «Мон»), роли на срок, кастомные роли, предметы, премиум-пропуск, услуги персонала сервера.
2.2. Внутренняя валюта и товары существуют только на сервере KRST. Это не деньги и не электронные средства: их нельзя вывести, продать обратно Сервису или обменять на деньги.
2.3. Описание, срок и цена каждого товара показываются до оплаты. Цены на сайте — справочные, действует цена в мини-приложении в момент оформления.

3.1. В Discord покупка зачисляется на аккаунт, с которого открыто мини-приложение. В Telegram перед каждой оплатой ты указываешь Discord-аккаунт (ID или юзернейм) и подтверждаешь его по имени и аватару.
3.2. За правильность аккаунта отвечает пользователь. Зачисление на аккаунт, указанный по ошибке пользователя, не является ошибкой Сервиса; перенос покупки возможен только по решению поддержки.
3.3. Аккаунт должен состоять на сервере KRST в момент оплаты и выдачи.

4.1. Способы оплаты: СБП и криптовалюта (через Platega), CryptoBot (сумма в рублях пересчитывается в выбранную монету по курсу CryptoBot), Telegram Stars — только в Telegram. Набор способов может меняться.
4.2. Заказ считается оплаченным, когда платёжный сервис подтвердил платёж. Комиссии и курсы платёжных сервисов устанавливают они сами.
4.3. Неоплаченный счёт закрывается по истечении срока, указанного при оформлении.

5.1. Покупка выдаётся автоматически сразу после подтверждения оплаты. Мини-приложение показывает итог, бот пишет в личные сообщения Discord, а для заказов из Telegram присылает чек в чат бота.
5.2. Если товар не удалось выдать автоматически (например, он снят с продажи или изменилась цена), его стоимость зачисляется на баланс Крови — товар можно купить на сервере или обратиться в поддержку.
5.3. Услуги, которые выполняет персонал сервера, оказываются в разумный срок после оплаты.

6.1. После выдачи покупки или зачисления валюты возврат не производится, кроме случаев, когда покупка не была предоставлена из-за технической ошибки Сервиса.
6.2. Запрос на возврат подаётся в поддержку не позднее 24 часов после оплаты, с номером заказа. Решение принимается индивидуально; возврат Telegram Stars проводится средствами Telegram.
6.3. Пользователь обязуется не открывать спор (чарджбэк) в платёжном сервисе, не обратившись сначала в поддержку. При открытии спора покупка может быть списана, а доступ к Сервису — ограничен.

7.1. Купленные роли и привилегии действуют в рамках правил сервера KRST. Администрация может досрочно снять роль или ограничить доступ за серьёзные нарушения правил без компенсации.
7.2. Сервис может отказать в обслуживании или приостановить доступ при злоупотреблениях, нарушении соглашения, требованиях закона или платёжных сервисов.
7.3. Запрещено использовать Сервис для незаконной деятельности, обмана, отмывания средств и перепродажи товаров без разрешения администрации.

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойную работу сайта, ботов, Discord, Telegram и платёжных сервисов и не отвечает за их сбои, действия третьих лиц и косвенные убытки.
8.2. Пользователь использует Сервис на свой риск.

9.1. Оформление, тексты и материалы Сервиса и сервера KRST защищены. Их копирование и распространение без разрешения запрещены.
9.2. KRST — фан-сообщество. Brawl Stars и связанные с игрой материалы принадлежат Supercell; Сервис не связан с Supercell, не одобрен и не спонсируется ею.

10.1. Сервис может менять соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на сайте krst.example/terms.html и в мини-приложении. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, ты принимаешь новую редакцию.

По всем вопросам — @kkgrq в Telegram или тикет на сервере KRST. Укажи номер заказа — так ответят быстрее.